Diaristas Online

Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026

Diaristas Online valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus usuários.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações de clientes e profissionais cadastrados na plataforma.

Ao utilizar o aplicativo Diaristas Online, você concorda com os termos desta Política.

1. Sobre a plataforma

Diaristas Online é uma plataforma digital que conecta clientes a profissionais para prestação de serviços residenciais.

Os serviços disponíveis incluem:

• Limpeza residencial
• Lavar e passar roupas
• Cozinha residencial
• Personal organizer

2. Informações coletadas

Podemos coletar dados cadastrais, informações de contato, endereço, histórico de agendamentos, avaliações, informações de dispositivo, dados de uso do aplicativo e documentos necessários para verificação de profissionais.

Também podemos utilizar dados de localização para exibir profissionais próximas, auxiliar em rotas e melhorar a experiência dos usuários.

3. Como utilizamos os dados

Os dados poderão ser utilizados para viabilizar o funcionamento da plataforma, realizar agendamentos, processar pagamentos, validar cadastros, prevenir fraudes, oferecer suporte, melhorar os serviços e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de informações

Diaristas Online não vende dados pessoais.

As informações poderão ser compartilhadas apenas quando necessário para operação da plataforma, incluindo processadores de pagamento, serviços de autenticação, provedores de infraestrutura, notificações e cumprimento de obrigações legais.

5. Pagamentos

Os pagamentos realizados na plataforma poderão ser processados por parceiros especializados em meios de pagamento. O Diaristas Online não armazena dados completos de cartões de crédito.

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema é completamente invulnerável.

7. Retenção de dados

Os dados poderão ser armazenados enquanto forem necessários para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas e segurança da plataforma.

8. Direitos dos usuários

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o usuário poderá solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de seus dados, quando aplicável.

9. Cookies e tecnologias semelhantes

O site e os serviços vinculados poderão utilizar cookies e tecnologias semelhantes para autenticação, segurança, análise de uso e melhoria da experiência.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página.

11. Contato